Аминокислоты
Договор оферты
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
ИП ГАЛКИНА А.О.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИП «ГАЛКИНОЙ А.О.» О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ОТ 19.02.2023 ГОДА.Настоящая Оферта действует со дня ее опубликования на официальном сайте Продавца.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий документ является публичной Офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым физическим лицом, достигшим 18 летнего возраста, договора розничной купли-продажи товаров на условиях, определенных в настоящем договоре.
В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2, гл. 30), Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденными ПП РФ от 27.09.2007 года № 612 а также иными федеральными законами и подзаконными актами Российской Федерации, а также нормативно-правовыми актами РФ, регулирующих оборот отдельных видов товаров (если применимо). Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Информация, относительно Товаров категории «Биологически активные добавки к пище» (далее по тексту – «БАД»), размещенная на Сайте Продавца по url-адресу https://nowfoods-shop.ru/ и/или его отдельных web-страницах, разделах с ограниченным доступом, является предложением заключить предварительный Договор купли-продажи и осуществить Бронирование БАД для последующего их приобретения в порядке и на условиях, установленных в рамках настоящего договора. Информация, относительно Товаров категории БАД, в соответствии с положениями действующего законодательства РФ и ст. 437 ГК РФ, направлена на ознакомление Пользователя Сайта о реализуемых Продавцом Товарах, их ассортименте, потребительских свойствах, адресе (месте нахождения) продавца, месте изготовления, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), цене (стоимости), способах и условиях приобретения в обособленных подразделениях Продавца и/или его Партнеров и иной информацией, необходимой для заключения Покупателем Договора купли-продажи в месте реализации Товаров - в специализированных магазинах диетических продуктов, продовольственных магазинах (специальных отделах, секциях, киосках) Продавца и/или его Партнеров.
Настоящие Правила могут быть изменены Продавцом без какого-либо уведомления Пользователя, в связи с чем, новая редакция Правил вступает в силу со дня опубликования на Сайте по url-адресу https://nowfoods-shop.ru/oferta, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил, не распространяется на правоотношения между Пользователем и Продавцом, возникшие до вступления новой редакции Правил в силу. Действующая редакция Правил находится на Сайте по url-адресу https://nowfoods-shop.ru/oferta.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец – Индивидуальный предприниматель Галкина Анастасия Олеговна; адрес местонахождения: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Бк1; телефон: +7(495)665-92-85; e-mail: info@nowfoods-shop.ru;
Покупатель (Пользователь) – физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, или юридическое лицо, действующее в своих интересах, и намеревающееся ознакомиться с Сайтом Продавца и информацией о реализуемых им Товарах, а также приобрести/забронировать их исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Оферта – настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому достигшему 18-летнего возраста физическому или юридическому лицу, о заключении Договора розничной купли-продажи Товара (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения. Размещение информации относительно Товаров категории «БАД» является предложением заключить предварительный Договор купли-продажи и осуществить Бронирование Товара для последующего его приобретения в специализированных магазинах диетических продуктов, продовольственных магазинах (специальных отделах, секциях, киосках) Продавца и/или его Партнеров, в порядке и на условиях, установленных в рамках настоящего договора;
Бронирование БАД – намерение Пользователя Сайта ознакомиться с Товаром из каталога, размещенного на Сайте Продавца, и, используя личный кабинет, электронную или устную заявку, оформить должным образом запрос для предварительного бронирования в обособленном подразделении Продавца по адресу: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Бк1 (далее специализированный отдел Путь к Здоровью) определенного перечня БАД и дальнейшего заключения Договора в месте его реализации. Бронирование Пользователем БАД на Сайте Продавца является предварительным Договором купли-продажи;
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений. Оформление Пользователем Заказа на БАД является принятием порядка и условий заключения предварительного Договора купли-продажи;
Товар – ассортиментный перечень, представленный на Сайте Продавца по url-адресу https://nowfoods-shop.ru/ и/или его отдельных web-страницах, разделах;
Заказ - намерение Покупателя/Пользователя приобрести/забронировать определенный им Товар, выраженное путем заполнения Покупателем/Пользователем электронной формы, представленной на Сайте Продавца, либо устно по указанному на Сайте телефону, либо по указанному на Сайте e-mail;
Доставка - услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем;
Курьерская служба (служба доставки) - третье лицо, оказывающее по договору с ИП Галкиной А.О. услуги по доставке Заказов Клиентам;
Сайт – совокупность логически связанных между собой web-страниц, графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность для просмотра Покупателями в сети Интернет по url-адресу (домену) https://nowfoods-shop.ru/. Сайт принадлежит и администрируется Продавцом. Сайт представляет собой информацию о реализуемых Продавцом Товарах, их ассортименте, потребительских свойствах, адресе (месте нахождения) продавца, месте изготовления, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), цене (стоимости), способах и условиях приобретения;
Персональные данные – информация, предусмотренная ФЗ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», добровольно и осознанно предоставляемая Посетителем Сайта для целей, изложенных в Положениях о cookie-файлах и Политике обработки персональных данных, с целью статистических обработок, маркетинговых исследований, повышения эффективности обслуживания Пользователя, предоставления эксклюзивной информации о специальных предложениях, новинках и других маркетинговых материалов;
Защита персональных данных – достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар в виде оформленного Заказа на покупку товара.
3.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4. ОПИСАНИЕ И ЦЕНА ТОВАРА
4.1. Наличие Товаров, представленных на Сайте Продавца, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым в каталоге, а также на карточке Товара, с его подробным описанием. Часть Товара, представленная на Сайте, сопровождается фотоизображениями, являющимися собственностью Продавца. Изображение и стоимость товара, информация о его наличии, размерах, возможных цветах, составе товара указаны на сайте Продавца.
4.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по адресу электронной почты info@nowfoods-shop.ru или по телефону, указанному на Сайте Продавца.
4.3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.
4.4. Продажа Товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно). Продавец вправе в любое время менять стоимость товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. После оформления Покупателем Заказа стоимость указанных им в Заказе Товаров изменению не подлежит.
4.5. Заказ/Бронирование и продажа Товаров категории БАД производится на условиях и в порядке, установленными пунктом 9 настоящего договора.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем одним из следующих способов:
самостоятельно с использованием сервиса Сайта Продавца;
путем обращения по адресу электронной почты info@nowfoods-shop.ru;
путем обращения по телефону +7(495)665-92-85.
5.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется сообщить следующую информацию:
фамилия, имя, отчество;
фактический адрес доставки Товара;
адрес электронной почты;
контактный телефона;
наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Продавца.
5.3. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного и рекламного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений, и/или посредством приложений-мессенджеров для смартфонов на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации и/или оформлении заказа, о состоянии заказа, товарах в корзине Покупателя и/или добавленных Покупателем в «Избранное», а также рассылок рекламного характера. Отказаться от получения указанных сообщений можно, написав на адрес электронной почты: info@nowfoods-shop.ru. Отписка осуществляете в течение 14 календарных дней.
5.4. В момент оформления Заказу присваивается индивидуальный номер, который сообщается Покупателю. В любой момент в личном кабинете на Сайте Продавца Покупатель может отслеживать статус своего заказа.
5.5. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров (условия настоящего договора) нажатием кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.
6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Покупатель при оформлении Заказа выбирает один из предложенных ему способов оплаты товара:
- банковской картой при оформлении заказа;
- электронными деньгами при оформлении заказа;
- безналичная оплата по выставленному Продавцом счету, на расчетный счет Продавца;
- наличными, СБП или переводом денежных средств по QR-коду на расчетный счет Продавца при получении заказа у курьера;
- наличными, банковской картой, СБП или переводом денежных средств по QR-коду на расчетный счет Продавца в пунктах самовывоза;
- наложенный платеж.
6.2. Предварительная оплата Товара при самостоятельном оформлении Заказа на Сайте Продавца производится Покупателем путем совершения операции по оплате Товара с использованием Карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем.
6.3. Предварительная оплата Товара при самостоятельном оформлении Заказа на Сайте Продавца производится Покупателем с помощью перевода денежных средств через онлайн-системы Ю-Касса и Сбербанк в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и договором между платежными сервисами и Покупателем.
6.4. Предварительная оплата Товара при самостоятельном оформлении Заказа на Сайте Продавца производится Покупателем с помощью перевода денежных средств на расчетный счет Продавца по выставленному счету в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Оплата Заказа по факту получения Товара производится Покупателем представителю Курьерской службы наличными денежными средствами, СБП или переводом денежных средств по QR-коду на расчетный счет Продавца с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.
6.6. Оплата Заказа по факту получения Товара в пункте самовывоза производится Покупателем банковской картой через терминал, СБП, переводом денежных средств по QR-коду на расчетный счет Продавца или наличными сотруднику пункта выдачи товаров в момент получения товара. Выдача кассового чека или иного документа, подтверждающего факт оплаты, производится в момент получения Покупателем Товара.
6.7. Оплата Заказа при получении Покупателем в почтовом отделении «ФГУП Почта России», в пунктах выдачи заказов ООО "Боксберри СОФТ", в пунктах выдачи заказов и постаматах ООО "Сеть автоматичированных пунктов выдачи", в пунктах выдачи заказов и постаматах ООО "СДЭК ЛОДЖИК" осуществляется наложенным платежом.
6.8. При предварительной оплате Товара при самостоятельном оформлении Заказа на Сайте Продавца Покупатель соглашается о получении одного чека полного расчета.
7. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
7.1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно, примерный срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и размещаются на Сайте. Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки выбранным Покупателем способом, рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю в момент подтверждения Заказа. Стоимость доставки может быть изменена при изменении адреса доставки заказа. Оплата доставки осуществляется Покупателем одновременно с оплатой Заказа.
7.2. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб. При Доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа. При вручении предоплаченного Заказа Курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом Продавец гарантирует Конфиденциальность и защиту Персональной информации получателя.
7.3. При Доставке Товара Покупателю необходимо проверить целостность внешней упаковки посылки, после чего поставить на бланке накладной дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки.
7.4. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателем был заключен Договор.
7.5. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
7.6. Продавец обязуется прилагать все усилия для соблюдения сроков доставки, но конечные сроки получения Товара Покупателем зависят от региона доставки, работы курьерской службы и возможных непредвиденных обстоятельств, которые могут произойти не по вине Продавца.
8. ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА, ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1. В соответствии с требованиями действующего законодательства, Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его передачи Покупателю, а возвратить после передачи - в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.
8.2. При отказе Покупателя от Заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку Заказа в размере, указанном в накладной.
8.3. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
8.4. Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года и Законом «О защите прав потребителей».
8.5. Возврат товара осуществляется Покупателем путем личного посещения или отправки почтового отправления в виде посылки на адрес Продавца: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Бк1, ИП «Галкина Анастасия Олеговна». Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.
8.6. Возврат Товара надлежащего качества:
покупатель вправе отказаться от такого Товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после его получения;
возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара;
расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель;
в случае отказа Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее чем через 30 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара Продавцу.
8.7. Возврат Товаров ненадлежащего качества:
в отношении Товара, полученного с недостатками, Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его получения;
возврат Товаров ненадлежащего качества возможен только после уведомления об этом Продавца по электронной почте info@nowfoods-shop.ru;
обратная пересылка Товара первоначально производится за счет Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить стоимость, уплаченную Покупателем за товар и его возврат, не позднее чем через 30 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара на склад Продавца.
9. ПОРЯДОК ЗАКАЗА/БРОНИРОВАНИЯ И ПРОДАЖИ ТОВАРОВ КАТЕГОРИИ БАД
9.1. Оформление Пользователем Заказа Товаров категории «БАД» на сайте означает Бронирование Товара в специализированных магазинах диетических продуктов, продовольственных магазинах (специальных отделах, секциях, киосках) Продавца и/или его Партнеров, а также заключение договора поручения, в соответствии с которым Поверенный обязуется совершить от имени и за счёт Покупателя (доверителя) следующие действия:
ознакомиться с заказанными/забронированными Пользователем Товарами категории «БАД» в специализированных магазинах диетических продуктов, продовольственных магазинах (специальных отделах, секциях, киосках) Продавца и/или его Партнеров и заключить договор купли-продажи Товара;
получить указанные Товары и передать всё полученное по сделке Покупателю (Доверителю) на условиях, определенных Пользователем в Заказе.
9.2. Договор поручения на получение Товара, заключенный в порядке, предусмотренном п.9.1. настоящего договора, считается исполненным надлежащим образом при условии отсутствия мотивированных возражений от Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения Заказа.
9.3. Обязательства Продавца перед Пользователем по договору купли-продажи Товаров категории «БАД» считаются выполненными – с момента передачи Поверенным товара Покупателю.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
10.2. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению оплаты Товара в соответствии с п. 6.1 и 6.2 будет признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и повлечет прекращение:
обязанности Продавца перед Покупателем продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты;
права требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предварительной оплаты.
10.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, заказанного на Сайте.
10.4. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается в злоупотреблении правом.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
11.1. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
11.2. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
11.3. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных.
11.4. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например: телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки, SMS-уведомления и т. п. Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности партнерским службам.
11.5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
11.6. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
11.7. После исполнения сторонами условий Договора Покупатель вправе требовать временного или окончательного удаления своих Персональных данных из базы Продавца. После удаления персональных данных Покупателя, Покупатель не сможет совершать дальнейшие Заказы до момента повторного представления своих персональных данных.
12. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
12.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
13. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором, применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий к Продавцу, он может заявить о них одним из следующих способов:
в письменном виде направить письмо или претензию по почте на следующий адрес Продавца: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Бк1, ИП «Галкина Анастасия Олеговна»;
направить электронное письмо по адресу Продавца: info@nowfoods-shop.ru.
13.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.